为进一步提升医疗服务水平，强化医疗服务质量，为辖区居民筑牢优质、全面、贴心的健康保障防线，8月26日，石景山区杨庄社区卫生服务站召开全体医师座谈会，以“集众智、谋发展”为核心，共探医院高质量发展新路径。
会议伊始，党支部书记兼业务院长冯亚静以数据为基、以实际为据，结合石景山区社区卫生服务管理中心对我院上半年绩效考核结果和市区两级医疗保障局对我院医保基金使用的审计反馈情况，以及当前社区医疗卫生领域的新形势、新要求，精准指出工作中存在的短板与医院发展面临的挑战。她指出全体医师作为服务居民的“主力军”，最贴近患者需求、最了解群众就医痛点，号召大家放下顾虑、畅所欲言，从“改进服务细节、优化就医全流程、提升服务品质、推进增效节能、拓展医疗项目、增强患者获得感与满意度”等方面，贡献真知灼见。
座谈过程中，气氛轻松热烈、交流务实深入。各位医师立足自身岗位实际，紧扣居民健康需求，提出一系列兼具针对性与可行性的建议：例如拓展中医诊疗项目，填补社区中医服务空白;推出门诊延时服务，解决上班族“看病难、时间错配”问题;在挂号、诊疗、取药全流程中贯穿“用心用情”服务理念;完善院内标识系统、加大医保政策与服务内容宣传力度;打通医患沟通堵点、强化科室间协作联动;增设导诊岗位，提升老年群体、特殊需求居民的就医便捷性;拓展线上宣传矩阵，让社区医疗服务“被看见、被需要”;规划建设特色科室，打造社区医疗服务品牌等。针对部分普遍存在的共性问题，在场人员展开深度研讨，最终达成多项共识。
一个半小时的会议高效务实，临近尾声，党支部副书记、第一副院长刘薇作总结发言。她表示，各位医师提出的建议立足临床实际、贴合居民需求，为医院破解发展难题、明确未来方向提供了重要参考。她强调，医院高质量发展的核心在“人”，关键在“实干”。接下来院领导班子将围绕本次座谈成果，细化三项工作举措：一是建立问题与建议台账，对提出的诉求逐一拆解，明确责任主体与反馈时限;二是推动合理建议落地转化，将优质思路融入学科建设、制度优化、服务升级等具体工作;三是持续畅通沟通渠道，定期召开座谈会，让职工的声音成为医院发展的“指南针”。
医院的每一步前行，都离不开全体职工的坚守与付出。相信在全体职工的共同努力下，本次座谈达成的共识将转化为实实在在的行动，推动杨庄社区卫生服务站在高质量发展道路上行稳致远，为辖区居民提供更坚实的健康保障。
（责任编辑：华康）
